Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупець може:
1. Обміняти товар належної якості.
2. Повернути товар належної якості.
3. Повернути або обміняти товар неналежної якості.
Який товар підлягає обміну:
1. Товар у новому стані. Без слідів використання, прання, косметичних засобів.
2. Товар, у котрого є чек;
3. Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бірками та ярликами, що не був у вжитку;
4. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару належної якості:
1. Повідомте про намір повернути оплачений товар;
2. Повідомте № декларації відправленої посилки;
3. Після отримання товару протягом 7 (семи) робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар.
4.У разі здійснення оплати банківською карткою, повернення коштів здійснюється на ту саму картку тим самим способом, яким відбулася оплата.
Процедура повернення товару Неналежної якості:
1. Повідомте про намір повернути оплачений товар;
2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
3. Після отримання товару протягом 7 (семи) робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар.
Всі послуги перевізників або комісії, переказ коштів проходять коштом покупця.
Виключенням є виробничий брак товару!
Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту:
Данні для відправлення товару:
- Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
- Повернення коштів здійснюється тим симим способом який було здійснено оплату.
- Повернення коштів здійснюється протягом 7 (семи) робочих днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти продавцем.